地址：湖南省长沙市岳麓区滨江路53号楷林商务中心B座长沙银行大厦

邮 编：410205

信用卡服务热线：40067-96511

服务热线：0731-96511

电话渠道：0731-96511
40067-96511(按“*”转“0”)

投诉直拨：0731-85185750

网络渠道：kfzx@cscb.cn 长沙银行投诉处理流程

信函渠道：长沙市岳麓区滨江路长沙银行大厦远程银行部消费者权益保护中心